【お知らせ】お花の窓口に関する表示エラー解消方法について パソコン版
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お花の窓口に関する
表示エラー解消方法について
スマホの場合
お花の窓口の便利な検索機能追加により、現在キャッシュに起因するエラーなどで表示の崩れや購入が行えないなどの症状が出ております。
スマホでお花の窓口をお使いの方に向けて、ブラウザ毎のキャッシュクリア方法を記載いたしますので、お手数ではございますがキャッシュクリアを行い再度アクセスをお願いいたします。
iPhoneで Safari をお使いの方のキャッシュクリアの手順
1:iPhoneの「設定」アプリを開き、Safariを選択。
2:履歴とWebサイトデータを消去をタップします。
3:確認画面で履歴とデータ消去をタップすれば、キャッシュの削除は完了です。
キャッシュクリア完了ですので
お花の窓口
までアクセスお願いいたします。
Safariに関するキャッシュクリアで消えるもの
これにより、閲覧したWebサイトの履歴や最近の検索内容がデバイスから削除されます。
また、Cookieと、Webサイトに与えた自分の位置情報の使用または通知の送信の許可もこのプロセスによって削除されます。
引用 : Appleサポートより
iPhoneでキャッシュを消去する
Androidで GoogleChrome をお使いの方のキャッシュクリアの手順
1:Android 搭載のスマホやタブレットで、Chrome アプリ Chrome を開きます。
2:画面右上のその他アイコン その他 をタップします。
3:[履歴] 次に [閲覧データを削除] をタップします。
4:上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
5:[Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
6:[データを消去] をタップします。
キャッシュと Cookie を削除した後
サイト上での設定の一部が削除されます。たとえば、ログインしていた場合は、再度ログインする必要があります。
画像などのコンテンツを再び読み込む必要があるため、一部のサイトが遅くなったと感じられることがあります。
Chrome にログインしていた場合、google.com や youtube.com などの Google のウェブサイトにはログインしたままになります。
引用 Google トラブルシューティング
キャッシュと Cookie の消去
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